Di kisa918, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Komitmen Privasi kisa918
Privasi anda dilindungi melalui enam pendekatan komprehensif yang kami amalkan setiap hari
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kisa918. Tiada maklumat berlebihan dikumpul tanpa sebab yang jelas dan sah.
Data peribadi anda adalah milik anda sepenuhnya. kisa918 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kisa918 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.
Data anda hanya disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Setelah tempoh simpanan tamat, data dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, kisa918 komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam — jauh lebih pantas dari keperluan piawaian industri.
Soalan tentang privasi?
Lihat FAQDasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat kisa918 dan mengikat semua pengguna platform. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kisa918, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan dalam dokumen ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini secara keseluruhan sebelum mendaftar.
kisa918 ("kami", "Syarikat", "Platform") komited untuk melindungi privasi semua pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, pemindahan dan penyimpanan maklumat peribadi anda sebagai ahli kisa918.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna kisa918, tanpa mengira sama ada anda mengakses platform melalui laman web kisa918.bet, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang dikendalikan oleh kisa918. Ia meliputi semua data yang dikumpul semasa proses pendaftaran, penggunaan perkhidmatan pertaruhan sukan, slot, live casino, serta sebarang interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Sebagai platform yang ditubuhkan untuk melayani pemain Malaysia, kisa918 mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan dan standard antarabangsa yang diiktiraf. Kami mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi.
kisa918 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan pada pelbagai titik interaksi. Berikut adalah kategorisasi data yang kami kumpul beserta tujuan spesifik setiap kategori:
A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Data yang Dikumpul Secara Automatik
C. Data Transaksi Kewangan
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. kisa918 menggunakan data anda semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan & pengesahan akaun | Nama, IC, e-mel, telefon | Perlaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat bank, rekod transaksi | Perlaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan & AML | Semua kategori data | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | Maklumat akaun, rekod interaksi | Kepentingan sah |
| Penambahbaikan platform | Data penggunaan, data sesi | Kepentingan sah |
| Komunikasi pemasaran | E-mel, telefon (dengan kebenaran) | Persetujuan |
| Pematuhan kawal selia | Identiti, transaksi kewangan | Kewajipan undang-undang |
kisa918 menggunakan data aktiviti pertaruhan anda untuk memperibadikan pengalaman anda di platform — seperti mencadangkan permainan slot yang mungkin anda minati atau memberikan promosi yang relevan. Anda boleh memilih untuk tidak menerima cadangan peribadi ini melalui tetapan akaun anda.
kisa918 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda:
Perkongsian yang Dibenarkan:
Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi kisa918. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data peribadi anda selamat sepanjang masa:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku insiden keselamatan data yang melibatkan maklumat anda, kisa918 komited untuk memberitahu anda dalam masa yang paling singkat — tidak lebih dari 72 jam selepas kami menyedarinya — berserta langkah-langkah yang telah diambil untuk mengatasi situasi tersebut.
kisa918 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform dan memastikan fungsi asas platform berjalan dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan tetapan kawalan anda:
Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar web anda bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu di platform kisa918.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh kisa918. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menjawab dalam 30 hari bekerja.
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan kami.
Minta pemadaman data anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Terima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan mudah.
Hadkan cara kami memproses data anda semasa anda membantah atau sedang dalam proses semakan.
kisa918 dengan tegas melarang individu di bawah umur 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform kami dalam apa-apa cara sekalipun. Kami tidak mempunyai niat untuk mengumpul data peribadi kanak-kanak.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu di bawah 18 tahun tanpa pengesahan usia yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di kisa918 diminta untuk menghubungi kami segera di support@kisa918.bet.
kisa918 menggunakan pelbagai mekanisme pengesahan usia termasuk pengesahan tarikh lahir semasa pendaftaran, semakan IC atas permintaan, dan pemantauan aktiviti yang luar biasa. Kami menggalakkan ibu bapa untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi dengan anak-anak mereka.
kisa918 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau cara kami mengendalikan perkhidmatan. Semua perubahan akan dikomunikasikan kepada anda melalui kaedah berikut:
Penggunaan berterusan platform kisa918 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan kami akan memproses pengeluaran baki anda mengikut prosedur biasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kisa918 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan dalam masa yang munasabah.
Bersama lebih 500,000 ahli Malaysia yang mempercayai kisa918, bergabunglah hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan dilindungi sepenuhnya.