Bagi kami di kisa918, permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan. Ia adalah komitmen nyata yang kami pegang teguh sejak hari pertama platform ini ditubuhkan. Kami percaya setiap pemain Malaysia berhak untuk berseronok — dan berhak untuk mendapat perlindungan yang sewajarnya.
Kisa918 memahami bahawa judi dalam talian — dari pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia, badminton BWF, e-sukan MLBB, hinggalah ke permainan slot dan live casino — boleh menjadi hiburan yang sangat menyeronokkan apabila dilakukan dengan cara yang betul. Tapi kami juga faham, untuk segelintir orang, ia boleh menjadi lebih daripada sekadar hiburan.
Kajian menunjukkan bahawa antara 1% hingga 3% daripada individu yang terlibat dalam aktiviti perjudian mungkin mengalami masalah perjudian pada peringkat tertentu dalam hidup mereka. Ini bukan kelemahan peribadi — ia adalah isu kesihatan yang boleh ditangani dengan bantuan yang tepat.
Itulah sebabnya kisa918 menyediakan pelbagai alat, sumber dan sokongan untuk membantu setiap ahli Malaysia mengekalkan hubungan yang sihat dengan aktiviti pertaruhan. Kami mahu anda sentiasa berasa seronok — bukan tertekan, bukan risau, dan bukan terjebak.
Pertaruhan sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan — bukan cara untuk mencari pendapatan, menyelesaikan hutang, atau melarikan diri daripada masalah harian.
Had deposit, had masa bermain & self-exclusion boleh diaktifkan serta-merta
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan bermain
Hubungi kami bila-bila masa — kami sedia mendengar tanpa sebarang penghakiman
Pemain yang menunjukkan corak berisiko tidak disasarkan dengan promosi intensif
Maklumat dan sumber bantuan sentiasa tersedia dan mudah diakses di platform
Semua alat ini percuma, mudah diaktifkan, dan tersedia terus dalam tetapan akaun anda — tiada syarat, tiada hukuman
Tetapkan jumlah maksimum yang anda benarkan diri anda untuk deposit dalam sehari atau seminggu. Apabila had dicapai, sistem kisa918 akan menghalang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh tersebut tamat.
Tetapkan had masa sesi bermain harian — dari 30 minit hingga 8 jam. Sistem akan menghantar amaran 15 minit sebelum had anda dicapai dan akan log keluar secara automatik apabila masa tamat.
Tetapkan had kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had ini dicapai, pertaruhan selanjutnya akan dihalang secara automatik bagi tempoh berkenaan.
Perlukan rehat pendek? Aktifkan tempoh "cool-off" dari 24 jam, 3 hari, 7 hari hingga 30 hari. Akaun anda akan ditangguhkan sepenuhnya dan anda tidak boleh log masuk dalam tempoh tersebut.
Untuk perlindungan jangka panjang, aktifkan self-exclusion dari 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Dalam tempoh ini, semua cubaan untuk membuka semula akaun akan ditolak.
Pasukan sokongan kisa918 yang terlatih sedia mendengar dan membantu anda 24/7 melalui live chat. Kami juga boleh memberikan maklumat tentang sumber bantuan profesional di Malaysia jika anda memerlukannya.
Semua alat permainan bertanggungjawab kisa918 direka supaya mudah diakses — hanya tiga langkah mudah dari akaun anda:
Pergi ke halaman log masuk dan masukkan butiran akaun anda. Jika belum ada akaun, daftar percuma dalam masa 2 minit sahaja.
Klik pada ikon profil di penjuru kanan atas, pilih "Tetapan" dan cari tab "Permainan Bertanggungjawab". Semua alat kawalan boleh didapati di sini dalam satu papan pemuka yang mudah.
Tetapkan nilai yang sesuai untuk had deposit, had masa atau pilih tempoh rehat. Pengesahan segera melalui SMS atau e-mel diperlukan untuk keselamatan tambahan.
Semua had berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima notifikasi e-mel sebagai pengesahan. Ingat: untuk menaikkan had, tempoh menunggu 48 jam dikenakan untuk perlindungan anda.
Tidak pasti berapa had deposit yang sesuai untuk anda? Gunakan panduan ringkas ini untuk mencari jumlah yang selesa tanpa menjejaskan keperluan harian anda.
Cadangan had deposit berdasarkan pakar permainan bertanggungjawab:
Cadangan ini berdasarkan peratusan pendapatan bulanan yang dianggap selamat oleh pertubuhan perjudian bertanggungjawab antarabangsa.
Masalah perjudian jarang berlaku dalam sekelip mata — ia biasanya bermula perlahan-lahan. Mengenali tanda-tanda amaran awal adalah langkah pertama yang paling penting. Semak sama ada anda atau orang tersayang menunjukkan mana-mana tanda berikut:
Menggunakan wang untuk keperluan asas (sewa, makanan, bil) untuk deposit pertaruhan
Perasaan terpaksa menaikkan pertaruhan selepas kalah untuk mendapatkan semula wang
Berbohong tentang masa atau wang yang dihabiskan untuk bertaruh
Tidak dapat berhenti memikirkan perlawanan seterusnya atau cara untuk mendapatkan lebih wang untuk deposit
Pertaruhan menjadi keutamaan mengatasi tanggungjawab harian yang penting
Meminjam daripada ahli keluarga, rakan atau institusi kewangan untuk membiayai aktiviti pertaruhan
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Ini bukan ujian rasmi, tetapi boleh membantu anda menilai hubungan anda dengan aktiviti pertaruhan:
Pilih jawapan anda di atas untuk melihat hasilnya.
Ujian di atas bukan pengganti diagnosis profesional. Jika anda bimbang tentang tabiat pertaruhan anda atau orang lain, sila hubungi pasukan sokongan kisa918 atau dapatkan bantuan profesional.
kisa918 ada untuk anda — sama ada anda ingin menetapkan had, memerlukan rehat, atau sekadar ingin berbual dengan seseorang. Sertai 500,000+ pemain Malaysia yang bermain dengan bertanggungjawab.
Perlu bantuan segera? Lihat FAQ kami atau hubungi sokongan live chat 24/7 di dalam platform.